Voorkempen
FM 104.9 & 107.6

Thuis in de regio

Transformatorproducent EREA uit Wijnegem behaalt nieuw ISO-certificaat

WIJNEGEM - Transformatorproducent EREA Energy Engineering uit Wijnegem heeft het nieuwe ISO 9001:2015 certificaat behaald, wat kwaliteit garandeert. Auditeur SGS Belgium gaf zelfs geen grote of kleine tekortkomingen aan. Bestuurders Jeroen Goetschalckx en Herman Nollet zijn hier erg trots op.

EREA is een van de grootste transformatorfabrikanten in Europa, kan bogen op 80 jaar expertise en pionier in energiezuinige transformatoren. Zo kent de innovatieve blue e³-lijn steeds meer succes. In het kader van de certificering werden de interne processen van dichterbij bekeken, zoals het opnemen van de telefoon of het respecteren van levertermijnen. Ook de klachtenafhandeling werd scherp gesteld. "We mikken op twee innovaties per jaar, ook die doelstelling en het voorafgaande proces zitten in het certificaat vervat", stellen de bestuurders. EREA beantwoordde bij de eerste audit al meteen aan de nieuwe ISO 9001:2015-normen. Die omvatten onder meer de eis om een analyse van de context en de stakeholders uit te voeren. “EREA legt een breder perspectief aan de dag door ook naar de omgeving van het bedrijf te kijken en daar rekening mee te houden. Ook de impact van onder andere wetenschappelijke en maatschappelijke evoluties op het bedrijf kwam aan bod.”

EL

15/03/2018 07:00